1. Основные понятия.
1.1. Сторона/Стороны – Продавец/Покупатель, Продавец и Покупатель.
1.2. Продавец – Общество с Ограниченной Ответственностью "Вералан", именуемое в дальнейшем "Продавец", в лице директора Лукашонка Андрея Анатольевича, действующего на основании Устава, и реализующее Товар, описание которого представлено в интернет-магазине (сайте) Продавца.
1.3. Покупатель – физическое лицо, посетившее интернет-магазин (сайт) и/или зарегистрировавшееся в интернет-магазине (сайте) Продавца с целью произвести заказ и/или покупку Товара, физическое лицо оформившее Заказ и/или покупку Товара с помощью интернет-магазина veralan.by на условиях указанных в настоящей оферте.
1.4. Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу www.veralan.by, где представлена информация о Товарах, предлагаемых к продаже, информация о Продавцах, а также условия и порядок выбора, заказа, оплаты и получения Товаров Покупателями./ Сайт – совокупность электронных документов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене www.veralan.by
1.5. Товар – товар, ассортиментный перечень которого, представлен в интернет-магазине (сайте) Продавца.
1.6. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и получение Товаров, выбранных в интернет-магазине (сайте) Продавца.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2.1. Настоящий договор определяет порядок ведения розничной купли-продажи товаров по образцам вне торгового объекта путем предоставления описаний товаров в Интернет-магазине Продавца veralan.by
2.2. Настоящий договор, в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц, не требует двустороннего подписания, действителен в электронном виде.
2.3. Покупатель обязуется до момента заключения договора ознакомиться с содержанием настоящего договора, товарами и ценами на товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине. Продавец оставляет за собой право внесения изменений и/или дополнений в настоящий договор, информацию, опубликованную на сайте.
2.4. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки "Оформить заказ" в разделе "Корзина" посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Настоящий договор считается заключенным с момента подтверждения принятия Продавцом размещенного Покупателем заказа к исполнению.
2.5. Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа. Указанные в договоре условия изменению со стороны Покупателя не подлежат.
2.6. Публикация информации на сайте, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
2.7. Продавец гарантирует Покупателю, что обладает необходимыми документами, подтверждающие соответствие товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, и требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации.
2.8. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь "О торговле", "О защите прав потребителей" и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. По настоящему договору Продавец обязуется передать Покупателю заказанный в Интернет-магазине товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, который соответствует его образцу или описанию, качество и цены которого соответствуют информации, предоставленной о нем в интернет-магазине Продавца в момент формирования Покупателем заказа, а Покупатель обязуется произвести оплату и принять товар в соответствии с условиями настоящего договора.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель самостоятельно размещает заказ путем заполнения регистрационной формы на сайте Интернет-магазина или по телефону.
4.2. При формировании Заказа Покупатель указывает Продавцу следующую информацию, позволяющую его идентифицировать: фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), контактный номер телефона, количество, цену товара и форму оплаты, адрес доставки товара. При необходимости Продавец имеет право затребовать и иную информацию, необходимую для размещения заказа.
4.3. Размещение Покупателем Заказа в Интернет-магазине означает согласие и разрешение Покупателя Продавцу обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств (сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, распространение и иное, в том числе для проведения различного рода исследований, для реализации маркетинговых акций и т.п.) в соответствии с Политика обработки персональных данных Продавца.
4.4. Покупатель имеет право внести изменения в Заказ до момента подтверждения принятия заказа Продавцом к исполнению.
4.5. При возникновении у Покупателя вопросов, касающихся размещения Заказа, описания, стоимости, характеристик и свойств Товара, Покупатель перед формированием Заказа может обратиться к Продавцу по телефону или посредством формы обратной связи, размещенной на сайте Интернет-магазина Продавца.
4.6. Покупатель имеет право использовать оставленные контактные данные Покупателя в целях согласования/уточнения дополнительно необходимых условий Заказа, времени и даты заказа и т.д.
4.7. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
5. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
5.1. Доставка Товара, оформленного через Интернет-магазин Продавца, осуществляется на условиях, описанных в соответствующем разделе сайта "Оплата и Доставка".
5.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу, указанному в заказе Покупателя. Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.3. Одновременно с передачей Товара Продавец передает Покупателю кассовый и/или товарный чек, подтверждающий факт приобретения Товара, а также документы, обязанность предоставления, которых предусмотрена законодательством Республики Беларусь для данного вида Товара.
5.4. Переход права собственности на Товар, а также риск случайной гибели, случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара и проставления Покупателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
5.5. В момент осуществления доставки Продавец в лице сотрудника, осуществляющего доставку, демонстрирует Покупателю внешний вид и комплектность Товара, а Покупатель внимательно проверяет Товары на соответствие количеству и качеству. После получения Товара Продавец не принимает претензии Покупателя по количеству, качеству, ассортименту, комплектности, упаковке товара.
6. ЦЕНА ТОВАРА. СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
6.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара в интернет-магазине Продавца. Цена Товара в Интернет-магазине Продавца может быть изменена последним в одностороннем порядке.
6.2. Полная стоимость заказа состоит из стоимости всего заказанного Товара в Интернет-магазине Продавца.
6.3. Оплата Товаров и услуг по доставке осуществляется в форме наличного или безналичного расчета в установленном порядке, способами, указанными в соответствующих разделах сайта "Оплата и Доставка":
- наличными деньгами курьеру (только по г. Минску);
- банковской пластиковой карточкой экспедитору (только по г. Минску );
- оплата наложенным платежом в пунктах выдачи РУП "Белпочта" и "Европочта".
6.4. Оплата стоимости Товара производится в белорусских рублях.
6.5. Продавец оставляет за собой право предоставления Покупателю скидок, возможности участия в рекламных акциях, порядок и условия которых дополнительно размещаются на сайте Интернет-магазина Продавца.
7. ПОРЯДОК ОБМЕНА И (ИЛИ) ВОЗВРАТА ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен Продавцом в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом. Требование Покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Продавца.
7.2. Парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 г. № 78 "О мерах по реализации Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей").
7.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, чем подтверждает факт ознакомления с образцом товара, полную комплектность и отсутствие претензий к количеству и внешнему виду товара. После получения Товара претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
7.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 № 90-3 "О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей).
7.5. Обмен и (или) возврат Товара осуществляется силами и за счет Продавца курьером либо курьерской службой.
7.6. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь. Для осуществления возврата необходимо соответствующее подписанное заявление от Покупателя, документ, подтверждающий приобретение данного товара у Продавца.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение своих обязательств по данному договору в случае, если такое невыполнение обусловлено форс-мажорными обстоятельствами, которые возникли после заключения данного договора и не могли быть предотвращены действиями Сторон. Форс-мажорные обстоятельства означают чрезвычайные обстоятельства, которых нельзя избежать в данной ситуации. К таким чрезвычайным обстоятельствам относятся забастовка, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война, военная деятельность, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, но не ограничиваясь этими. Изменения в законодательстве или постановлениях, изменения курсов валют, которые прямо или косвенно влияют на сторону, не является форс-мажорными обстоятельствами. Сторона, для которой возникли форс-мажорные обстоятельства, обязана известить другую Сторону не позднее 3 дней с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы
8.3. Договор считается исполненным Продавцом с момента доставки товара в место, указанное в заказе Покупателя.
8.4. Покупатель выражает согласие на заключение настоящего договора путем размещения заказа в Интернет-магазине Продавца (с помощью заполнения регистрационной формы на сайте Интернет-магазина или посредством звонка на телефонную линию).
8.5. Односторонний отказ Продавцом от исполнения настоящего договора или отзыв публичной оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время. Продавец обязуется разместить уведомление об одностороннем отказе/отзыве публичной оферты на сайте своего Интернет-магазина с указанием точного времени отзыва/отказа от исполнения, но не менее чем за 5 рабочих дней до факта наступления отзыва/отказа от исполнения договора.
8.6. Покупатель до передачи ему товара имеет право отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по его выполнению, которые определяются Продавцом в одностороннем порядке.
8.7. Все споры по настоящему договору решаются путем переговоров. Если же соглашение по спору не достигнуто, стороны вправе обратиться к судебному порядку разрешения споров в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
9. РЕКВИЗИТЫ Продавца
Общество с ограниченной ответственностью "Вералан"
Юридический/почтовый адрес:
220019, Республика Беларусь, город Минск, улица Школьная, д.21А пом. 102.
УНП 193608651
р/с BY49ALFA30122B40760010270000
в ЗАО "Альфа-Банк" БИК ALFABY2X
veralancosmetics
